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2020年07月01日

「あの件どうなってます?」と聞かれたら負け!その真意は...

いつも見てくださって感謝です!
早速、マイナポイントをPayPayで申込んだ
行政書士界の冴羽獠と称される中島です(笑)

報・連・相はまずはお客に!

時間をコントロールではなく
時間をマネジメントするもの♪


まずは、この画像の文面を↓
20200701.png

Facebook友達でもあり、戦略社長塾の
のOBでもあるKさんがのぼやき...
(Kさんの承諾を得て)

これ、多くの人も感じることかなと。
 
これについて、、、

僕はかなり意識して心がけてるし、
僕に依頼されたクライアントから
よく評価されてる点やけど。
(クライアントしか知らん(笑))

細かな「報・連・相」

レスポンスの速さ!


意外と、、、
出来ていない会社、事業者も多いから
それだけでも価値になる!


会社は『粗利益』で生きている!

粗利益はお客からしか生まれない!

経営の目的はお客作り(と維持)!
(ドラッカーは「顧客の創造」と)

お客作り以上に大事な仕事はない!
(お客からお金を頂くこと以上に
 大事な仕事はない!)

『戦略社長塾』でおなじみの言葉で
俺が講師をする際もよく言っている
経営の大原則


忙しい、忙しい、って・・・

お客を放置してまで忙しいって何?

それとも、対応しきれないほどの
キャパの仕事をしてるん?
 
エエこと言うてても・・・

この基本が全然できてないのは...ね。

このことに気づいてない経営者や
営業マンとかも多いけど・・・

実は、それが一番信用失墜させたり
顧客離れする一番の要因。

 
時間は1日24時間、皆一緒。

だから、1時間増やすとかといった
”コントロール”はできない。

だけど、24時間と皆と一緒の条件を
”マネジメント”することはできる。


僕は、、、

夜0時前後でもレスポンスする!

たまたま飲んでいても返答する!
「今飲んでるし明日連絡する」という
返答も含めてやけど。
 
できる限り、リアルタイムに対応。

勿論、物理的にと言うのも含めて、
出来ないときもあるけど。
 
宝石のテレアポの営業マンになった
23歳の時に教えられた言葉。

「携帯は24時間切るな!!」

 
お客はいつかけてくるかわからない。

だから切っていたり出れなかったら、
次の日。。。上司に殴られる。
 
その時の感覚が今もある。
 
そして対応できるようにするために
マネジメントする。
 
何でもかんでも仕事を受けないし、
そのレスポンスも含めた対応レベル
業務品質を落とさないキャパでやる。

そして、やらないことを決めている
 
 
また、進捗状況も逐一、報告する。

確認も細かく行う。

結果、ものすごく安心してもらえるし、
評価もめちゃ高くなる。
 

報・連・相。
 
よく、報連相を徹底と言われるが・・・

粗利を生むお客への報連相が最優先!
 
「あれ(あの件)どうなってます?」と
お客に聞かれたら負け。

俺はそう思って仕事している!

そう聞かれた時点で、、、

お客は口にしないが、内心イライラだ。

お客の心の中はこうだ。

「全然連絡もなく、何しとんねん!
どうなっとんねん!
連絡ぐらいできるやろ!」


逆に、お客にそう聞かれていちいち
イラっとする人もいるが・・・

自分の怠慢を棚に上げて、アホだ。


実際、全然連絡もなく放置されて、
お客がしびれを切らして匙を投げて
僕に依頼されたこともあった。
 
いろいろ顔を出し、首を突っ込んで、
色んな方面で活躍してそうに見せてた。

が、対応は、そうだった。

忙しいので、、、と。

他の人からも、、、

「あの人、納期も遅れるし守らへん」と
言われてるそうだ。

知らぬは本人のみ。

で、本人が知らぬ間にお客が離れる。


エエこと言うことは誰でもできる。

だけど、レスポンスでわかる。

細かな「報・連・相」

レスポンスの速さ!


それが出来ていない会社や事業者、
士業、専門家、営業マンも多いから
それだけでも価値になる!


超エロでド変態で倫理感ないゲスでも、
12年継続してやってこれてるのは、
それが大きな大きな要因の一つ♪

そして何より「おかげさま」である。


イクのは遅いが、行くのは早い。
色々早いのよ😁

冴羽獠だもの


最後にもう一度。


粗利益はお客からしか生まれない!

お客作り以上に大事な仕事はない!

報・連・相はまずはお客に!

時間はマネジメントするもの♪

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2020年06月30日

定款認証にて...光栄な記念撮影の訳は?

いつも見てくださって感謝です!
アース製薬さん、感謝です!と言いたい
行政書士界の冴羽獠と称される中島です(笑)

コロナ禍で国内女子ゴルフツアーを再開させ
オールネットライブ配信で放送し成功させた
大会スポンサーのアース製薬さん。

しかも、最終日の日曜が雨で中止ではなく
月曜に順延して72ホールやり切って。

ゴルフファンとして今後はアース製薬さんの
商品を意識し購入させていただきます!


それはさておき、今日はコレ♪
20200630定款認証1.JPG
法人成り株式会社を設立される
クライアントの「定款」の認証で
大津公証役場へ。

いつものごとく無駄話で笑いを(^^;

ここに来たら9割はいらん話ですわ
と言うと、女性職員から、
「いえいえ大事なことです!」と♪

ちなみに、、、
認証後の定款の末頁がコレ↓
20200630定款認証2.JPG

で、僕の担当の公証人の木野先生が
8年の任期で8月1日付で退任と。

何でも話せて融通も利かせてくれて
冗談も言えるほど懇意にしてた先生。

いやぁ〜、惜しまれます(ToT)/~~~
 
すると、、、

木野先生が女性職員さんも呼んで、
「中島先生、ちょっと」と言うので
込み入った話かなぁと思ったら...
 
記念写真を撮りましょうと(笑)

木野先生のスマホでパシャ♪

普通なら挨拶で終わるところだけど
わざわざ、光栄です!(^^)!

ならば僕のスマホでも、と♪
20200630定款認証3.JPG
 
まぁ、7月には公正証書遺言の件と
もう1件の会社設立の定款認証と、
少なくとも2回は伺いますが(^^;
 
木野先生からは、
「中島先生の独特の定款内容
後任の先生には伝えておきます」と♪

独特の定款内容・・・

僕独自の『ミッションin定款🄬』
『属人的株式』ヒーロー株です。

『ミッションin定款🄬』とは↓
https://effort-office.net/diary/190422-diary.html


もう一人の公証人のS先生もおられるし
大丈夫だけど、後任の先生にも是非
親しみやすくアットホームな雰囲気の
大津公証役場に馴染んでほしいなぁと♪

僕の無駄話や冗談も対応して下さいね(笑)

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posted by こうたん at 23:24| Comment(0) | 会社設立・会社法務・許認可 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2020年06月28日

持続化給付金の対象が拡大されました

いつも見てくださって感謝です!
家での「お一人様焼肉」を久しぶりにした
行政書士界の冴羽獠と称される中島です(笑)

持続化給付金の対象拡大!
zizoku1.png

zizoku2.png

(1)主たる収入を雑所得・給与所得で
 確定申告した個人事業者


(2)2020年1月〜3月の創業者
 
クライアントの中に(1)は無いので
ここでは(2)についてのみ(^_-)-☆

申請は明日6月29日から!

で、必要書類は・・・

■2020年1月〜3月創業の【個人事業】
@ 持続化給付金に係る収入等申立書
 (個人事業者等向け)
A 通帳の写し
B 本人確認書類
C 個人事業の開業・廃業等届出書
  ※開業日が2020年1月1日〜3月31日
  ※提出日が2020年5月1日以前
  ※税務署受付印が押印されていること
 又は、事業開始等申告書
  ※事業開始日が2020年1月1日〜3月31日
  ※提出日が2020年5月1日以前
  ※受付印等が押印されていること
 
C´開業日、所在地、代表者、業種、
 書類提出日の記載がある書類
 
※C´を用いる場合は、給付までに
 通常よりも時間を要する場合があり。


■2020年1月〜3月新規設立の【法人】
(「法人成り」は別規定)
@ 持続化給付金に係る収入等申立書
 (中小法人等向け)
A 通帳の写し
B 履歴事項全部証明書
  ※設立日が2020年1月1日〜3月31日
 
 
注意点は・・・

個人、法人とも@に以下の書類が必要
●2020年1月〜対象月までの事業収入※
で、
税理士の署名or記名押印があるもの
 
※について、個人は、
 確定申告書第一表における
 「収入金額等」の事業欄に記載される額と
 同様の算定方法によるもの
※について、法人は、
 確定申告書別表一における
 「売上金額」欄に記載されるものと同様の
 考え方によるもの



個人事業ですけど、税務署に開業届も
出して無い場合どうしたらいいですか?
 
知らんがな!

そんな、開業届すら出してない奴は
救いの手なんぞない。
 
そもそも、本気で事業する気もなきゃ
税金を納める気もないんやし。



あとは、経済産業省の
【持続化給付金に関するお知らせ】↓の
https://www.meti.go.jp/covid-19/jizokuka-kyufukin.html

下部にある【令和2年6月29日以降】
【申請要領】をよ〜見てくれ♪
 
その直リンクはコレ

申請要領(中小法人等向け)
https://www.meti.go.jp/covid-19/pdf/kyufukin_chusho2.pdf

申請要領(個人事業者等向け)
https://www.meti.go.jp/covid-19/pdf/kyufukin_kojin2.pdf
 
ちなみに冒頭の画像のパンフは↓
https://www.meti.go.jp/covid-19/pdf/kyufukin-kakudai.pdf


それにしても、補正予算案も通過した
家賃支援給付金は、まだですねぇ。。。

詳細が明らかになったら書きます。

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posted by こうたん at 22:32| Comment(0) | ちょっとした情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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