今度コメダ行ったらハンバーガーを注文しようと思う
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。
昨日の近江神宮の帰りに母といったコメダコーヒー。
他もボリューム満点で、ハンバーガーもデカイんだろうと、
帰りにショーウィンドウを見ると、、、
やっぱりデカイ。
サンプルと実物が全然違うやんていう所もあるけど、
コメダはサンプル通りデカイ。
少なくとも次に野洲のA社を訪問するときは、これだな(笑)
(A社訪問時はいつもコメダで事前打ち合わせなもんで)
さてさて、今日は午前中にこれを仕上げてました。

現在、知的資産経営のご支援をさせて頂いている
ナガタ理容室さん。
これまでの2回のヒヤリング内容や業界の統計等の
調査や確認した内容も含め、この土日と今日の午前を使って、
ガッツリ盛り込み。
知的資産経営報告書の原案の原案とでもいいましょうか、
ヒヤリングレポートという形です。
なので勿論、次回以降で補充部分もありますが^^
僕のやり方としては、強みや利益の源泉となる工夫や努力、
戦術、打ち手といったマネジメントを内容ごとに要素分解して
同類項でまとめて整理していきます。
そうすると、○○力といった強みが見えたりするわけで。
そんなマネジメントやノウハウ、強み等がどのように
繋がっているのか、業界動向や業界水準と比べて
どうなのかを意識しながら整理していくんですね。
特に今回のようなサービス業ならサービスの工程、
製造業なら製造工程とか、いわゆるバリューチェーンも
しっかり掘り下げて見ると、気づいてない強みが見えてきやすい。
利益の源泉や強みは何かとか、顧客価値や付加価値の要素となる
魅力は何かっていきなり問われても、当たり前のやり方の中に
眠ってることが多いもで、わからないことも多いですし。
そんなこんなで、ヒヤリングレポートを作りこんで、
次回訪問時までに確認をしてもらって、それを元に
補足部分等についてセッションしたりします。
改めてこういう形で確認してもらうと、「そういえば・・・」と
いろんなことが出やすくなったり。
で、もう一つ大切なことが。
戦略的に見ると「こうならばこうだろう」とか、
これだったらこういう展開だろうという仮説を
こちらで立てて、それも盛り込んでみます。
そしてそれを次回ぶつけてみて検証。
これにはやはり想像力が必要になってきます。
その想像力を養うためにも、「知的資産経営とは」だけでなく、
経営戦略をそれなりに理解し、さらに事例を知っておかないと
いけないわけで。
プラスして経験。
こうやって価値創造ストーリーを見える化していってます。
まぁ、こんな感じで手間ひまかけてやってるわけで^^
だからけっこう作業が多くなったりするんですね^^;
公開事例がないから何とも言えないけど、
ひょっとして、理容業では初の報告書かも^^
今回は非公開前提でやってますが、公開するならどこまで
公開するかも検討する必要がありますが、もし公開すれば、
理容業第1号かもですね。
明日は、行政書士会の研修。
僕ら経営部会が企画した、経営革新についての研修です。
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ラベル:行政書士