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2011年12月20日

会社の「強み」とはノウハウのこと

あなたご訪問に感謝です!
訪問の予定が延期になり、他のアポが入った
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。

知的資産経営のご支援での訪問が延期になり、
タイミング良く合同会社設立のお客様との打合せに^^

定款案のご確認をして頂いたんですけど、
とても満足&納得して頂けました。


さて、表題の件は、あるマンガ本の一節。

その本がこれ↓
まんが 元自衛官みのり ドラッカー理論で会社を立て直す [単行本] / 藤屋 伸二 (監修); 町田 とし子 (イラスト); 宝島社 (刊)

まんが 元自衛官みのり ドラッカー理論で会社を立て直す [単行本]
/ 藤屋 伸二 (監修); 町田 とし子 (イラスト); 宝島社 (刊)


この本のP.102〜103【会社の「強み」とはノウハウのこと】の記述。

今月の8日に「知的資産経営セミナー」の主催&講師をしました。

知的資産経営セミナーの様子↓
http://koutannikki.seesaa.net/article/239644683.html

参加者の声↓
http://koutannikki.seesaa.net/article/239805271.html


まさにそこでお話した内容の凝縮です^^
 会社の強みを発揮する、というと、商品やサービスを売ることに目が行きがちだが、それらは強みが発揮された結果でしかない。会社が持っている本当の強みとは、売れる商品を生み出す力のことだ。

 つまり、事業活動を通して蓄積した情報を商品に結びつけるノウハウこそが、会社の強みなのだ。それは、専門分野に関する最先端の知識や研究成果とは限らない。現場の人間が経験で学び、自然と工夫しているような小さな心がけもまた、ノウハウの強みだ。

現場には、自覚されていない強みもある
・・・(略)

また、こんなフロー図も書かれいています。

《ノウハウ→商品・サービス→顧客の満足→業績》

さらに、このノウハウには、
 「自覚していない隠れたノウハウもたくさんある
 =”当社ならでは”のノウハウの発掘・浸透が成長のカギ!」
とあります。

このフローの出発点が「事業の目的は何か」。

つまり知的資産経営の価値創造ストーリーでいう
「理念」や「コンセプト」。


僕らが言っている価値創造ストーリーは、

 理念 ⇒ 努力・工夫・マネジメント/競争優位性
 ⇒ 商品・サービス⇒顧客への価値(理念・コンセプトの実現)
 ⇒ 長期利益

で、この「努力・工夫・マネジメント」に一見して不合理な、
しかしストーリー全体としてみればとても合理的な取り組みが
あれば尚いいというものです。

それにしても、マンガで書かれ、章ごとの終わりに
解説がかいてあるという、とても分かりやすい本ですね。

是非、一度読まれてみてはいかがでしょうか^^


今日も読んで頂きありがとうござます!!

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この記事へのコメント
はじめまして。
小坂あきひろと申します。
静岡県島田市で行政書士を始めました。
19日に中森先生の講演を拝聴しました。
知的資産経営関連を業務として挑戦します。勉強のため色々と参考にさせてください。よろしくお願いします。
Posted by 小坂あきひろ at 2011年12月21日 10:52
>小坂さん
コメントありがとうございます!

静岡会の研修も盛況だったようですね。
知的資産経営の支援そのものは、いろんなスキルが必要で、また、大変な労力や根気も必要になりますね。
(なので、実際の支援経験者が少ないのもそこですけど)
東海〜関東でもようやく盛り上がってきた感じなので、いろんな方と情報共有しつつ頑張って下さいね♪
Posted by 中島@エフォート at 2011年12月24日 23:21
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