ご訪問ありがとうございます。
初めての方はこちら↓でプロフィールの詳細もどうぞひらめき
【プロフィール詳細】

取扱業務はコチラ⇒【取扱業務】

「知的資産経営」に関しての研修講師の実績等はコチラ

お問合せはこちら⇒【問合せフォーム】


2010年03月24日

今から同友会青年部例会へ

あなたのご訪問に感謝です!
今日も5時半起きだった
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。

今から中小企業家同友会の青年部主催の
BIG例会に参加してきます。

青年部には入っていないんですけど、
今回のテーマに興味があったので、
講演を聞こうと思ったわけで^^


そのテーマとは・・・


『サービスを超える瞬間』
〜最高のサービスとは、設備でもマニュアルでもない。
"人の価値"だ。〜


というものです。

講師は、かの有名な「リッツカールトン」
元日本支社長の高野登氏。


顧客や利用者に本当に喜んで頂くためのサービスとは何か。

それがどのようにして創られるのか。

サービスを超えたところにあるものとは何か。


ホスピタリティについて学んでこようと思います。



帰りが遅くなるので、こんな時間に更新です(笑)


今日も読んで頂きありがとうござます!!


行政書士ブログランキングにも参加してます。
↓↓是非こちらをワンクリックして、応援の程お願い致します。
にほんブログ村 士業ブログ 行政書士へ
↑恵みのクリックをひらめきポチっと押して頂けたら元気が出ますわーい(嬉しい顔)
ベスト10位には、なかなか入れないようで^^;

人気ブログランキングにも参加してます。
↓↓よろしければ、こちらにもワンクリックして下さい。
人気ブログランキングへ
↑100位前後をウロウロ
posted by こうたん at 17:17| Comment(0) | TrackBack(0) | 研修・セミナー参加等 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
コメントを書く
お名前: [必須入力]

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント: [必須入力]

認証コード: [必須入力]


※画像の中の文字を半角で入力してください。

この記事へのトラックバック

任せる経営.png

中島巧次の著書
【ベイスターズファンの経営者が実践する「任せる経営」】
Amazon等↓で発売中!
https://amzn.to/36H3pex

概要など当事務所のHP↓もご参照ください。
https://effort-office.net/makaserukeiei/

是非お買い求めくださいませ♪