朝からレレレノコンコンコンって感じだった
滋賀県大津市の歌って踊れる行政書士を改め
行政書士界の冴羽獠と言ってる中島です(笑)
僕は朝にお風呂に入ります。
で、そろそろ追炊きも終わっと思い、
風呂に入ろうとしたら、、、
冷た！！
沸いてないやん＼(◎o◎)／！
念のため、シャワーも出してみたら、、、
全然、お湯になら〜〜〜〜ん！！
実は、２日前に、なかなかシャワーが
お湯にならなくてという予兆が。
しばらく待ったらお湯になったんで
問題なかったんですが。
でも、今日は全くアウト。
脱いだ服をもう一回着て、洗面台や
台所のお湯も確認したら全然ダメ。
ガスのマイコンは正常。
コンロは付く。
で、急いで、近くのガス屋さんに電話。
すると、、、
「全員出ていて、行ける時間がわかれば
あとで折り返しかけます」と。
仕方ないので、とりあえず、極楽湯に
行こうとしたら、折り返しの電話が。
「１５分後に行けます」と。
いや〜、早い対応で嬉しい。
で、来られて点検されると、どうやら
給湯器がアウトとのことでしたが、
こちらからメーカーに連絡しておくと。
ありがたい。
その間に極楽湯へ。
銭湯は久しぶりですね。
で、戻ってきたらメーカーから電話が。
修理の希望の日時を聞いて下さって、
今日か明日の午前を希望。
すると、今日だとすぐに行けるかどうか
分かりませんが、明日の調整も含めて
担当から折り返し連絡するとのこと。
でも、まもなく電話が。
３時から４時の間に行けますと！
１時から来客でしたが、お願いしました。
そして来られたのが３時。
ガス屋さんが型番も伝えて下さっていて
メーカーの修理担当が来られるや否や
見積もすぐに提示してくださりました。
36,000円ちょっとですがどうですか？と。
そんなん、間髪入れずお願いしました。
で、しばらくして修理が終わり復旧♪
36,000円は安くはないですが、、、
でも、最悪、来週もお湯が使えないか
と思っていたし、こんなにも早い対応で
やってもらえてめちゃ嬉しかったので、
全然高く感じませんでした。
僕も、仕事で重視していることの１つが
このスピードです。
例えば、早くて週明けに送ると言っていた
ご依頼いただいた契約書の原案。
前倒しして、昨日メールで送ったんです。
すると、クライアントから「早！」と。
他にも、メッセンジャーやメール等の
レスポンスが早いとか、仕事が早いとか
よく言われ、喜んでいただいています。
勿論、早くても雑だと意味がないです。
でも、やはり早いと喜ばれます。
冗談まじりで僕はこんなことを言います。
「エロ動画見ている時でも返信するんで」
24時間仕事。
可能な限り、即対応。
全てではなくても、心掛けています。
なので、今日の修理の対応の早さも
本当に素晴らしいなぁと思ったんで、
高くは感じませんでした。
やっぱり、早さは価値ですね。
それができるという仕組みや体制も
知的資産です。
それが「価値」を生み「勝ち」にですね。
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