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2018年02月28日

当たり前の中に強みがある! 〜今日のスポットコンサルにて〜

いつも見てくださって感謝です!
昨日今日で溜まってた売掛金がクリアされた
滋賀県大津市の歌って踊れる行政書士を改め
行政書士界の冴羽獠と言ってる中島です(笑)

ドッと入金があり、売掛金が一旦0に♪

でも、また今日発生しました(^^;
ありがたいことですね。

そんな今日は午後から栗東市商工会さんの
専門家派遣でのK社のスポットコンサル。

『知的資産経営の支援』のスポット版です。

最初の商工会の方からの打診によると
「以前、中島先生のお話をお聞きする機会が
あったそうで、その時の印象が良かったため
今回、個別に相談をしたいとの指名です。」
と。

ありがたい限り♪

僕が作ったシートに予め、会社概要や沿革、
商品・サービスの特長、3ヶ年の売上推移を
記載してもらってました。

それを参考にしつつヒヤリングや提案など。

業種とかは言えませんが、店と工場がある
業歴の長い会社で、先代から引き続いて
ご夫婦で経営をされてます。

で、シートに記載されていたのは、、、

僕の想定通り、技術に関することでした。

「色々と考えて、強みと思い浮かぶのは、
これぐらいしかない」とのことでした。

そして、案の定、その強みはしっかりと
打ち出しておられました。

ですが・・・

だから?って感じで、顧客へのメリットや
顧客への解決・満足などがありません。

で、ここから僕の掘り起こし。

ただ、その前にある宿題をお出ししました。

・お客に○○と△△について聞くこと。
・顧客リストがあるなら、まず直近1年の
 □□と◇◇を調べること。


ここから、ターゲット属性と顧客価値が
見えてきます。

それを宿題として、他を掘り起こし。

もっとも、どんな強みがあるかを見るには
本来なら僕は次のステップを踏みます。

・沿革の掘り下げ
・事業、顧客の掘り下げ
・商流・業務フローの掘り下げ


普段の知的資産経営の支援では、これを
3回程度に分けで掘り起こします。

この3つで、強みや顧客価値がだいたい
9割以上は見えてきます。

でも今回は、時間の限られたスポットで
ザクっとっていう感じでした。

すると・・・

それしかないと思っておられた技術以外に
大きく分けて4〜5つ出てきました!

これまで培ったノウハウをはじめとする
知恵・経験・工夫
・・・

ある物的資産があるがゆえの○○…

これらがまさに『知的資産』です。

数字だけでは見えない数字の向う側

山口百恵ではありません(笑)
↑サヨナラの向う側やろ( ̄▽ ̄)

ご夫婦が当たり前のようにやっていて、
気づいてないというかそこにスポットを
当ててなかったようなこと。

でも、これだけではダメです。

「その強みがある!」というだけでなく、
その知的資産があるからお客に提供できる
価値やメリット、顧客の問題解決
などを
引き出していきました。

ご夫婦とも「それが強みになるとは!」や
「そういう風に考えたこともなかった!」
といった表情でした。

そこから、顧客への打ち出し方だけでなく
キャッチコピーなども提案。

しかも、思い付きで何個も。

これには同行した商工会のHさんも、
「中島先生、めっちゃ冴えてますね」と。

直感で感じたものが意外と的を得てる(^^;

ちなみにHさんとは初対面と思いきや、
ご挨拶の時にこういわれました。
「その時は名刺交換できませんでしたが、
去年の今頃、甲賀市商工会で中島先生が
支援員向けの研修講師をされた時、実は
私も受講してました」と。

で、一通り掘り起こしや提案を終えると
次に工場を見せてもらいました。

すると、、、

ここにもいろいろ眠っています。

なんでコレなの?コレで何ができるの?

などなどいろいろ聞くと、お客目線では
知らないことや「へぇ〜!」というのが
わんさか出てきました。

それをもっとお客に伝えないと!

するとご主人はきょとんとした感じで
「そんなのでいいんですか!」と。

どうやら、同業しか見ていなかった。

お客視点がなく、自社や自分では当たり前、
または業界では当たり前みたいなことは
言っても仕方がないみたいな。

でも、それってお客は知らない。

それをもっと伝えないと。

価格競争になってるんじゃなく、お客が
価格でしか判断できない状態になってる。

何か新しいことややったことないことや
違うことを取り入れたりる必要はない。

今までで出来てること、できることを
しっかり把握してもっと活用する。

そう、知的資産を把握して活用して
価値を高める経営=知的資産経営です。

培った知恵やノウハウを活かせることも
提案させて頂きました。

それと、デジタル・アナログを問わず、
ダイレクトレスポンスマーケティングも。

そんなこんなで2時間半ほど。

来月ぐらいから公募が開始されるであろう
小規模事業者持続化補助金にも生きます。

『強み』って、当たり前にやってることや
こだわりの中に多く眠っています。

でも自分では当たり前すぎて気付かない。
 
今持ってるもの・できてることを活かす。
でも、何を持ってるかに気付くいてない。

灯台下暗しって感じです。

ご夫婦も、霧が晴れたような表情でした♪

で、最初の宿題とは別に別の宿題も。

『知的資産経営報告書』まで作ったりと
僕がいろいろ“見える化”するとなると、
それなりに報酬も発生します。

一応、報酬の目安表はお渡ししましたが、
まずはご自身でできるところから。

スポットでしたが、その宿題とかを基に
おそらく4月以降に継続支援を数回ほど
させて頂く感じです。

多くの気付きがあったようでよかったです♪


明日は終日、T社の知的資産経営の支援の
作業をガッツリします。

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2018年02月26日

行政書士は色んな所に出没(笑)

いつも見てくださって感謝です!
日中はまぁまぁ暖かく春の陽気を感じ出した
滋賀県大津市の歌って踊れる行政書士を改め
行政書士界の冴羽獠と言ってる中島です(笑)

まぁ、頭の中は年中春かもしれませんが(^^;

今日は初めて防災危機管理センターへ♪
20180226_2.JPG

昨日のブログ↓で書いた件。
【K社の建設業許可の更新、無事完了♪】

電気工事業の建設業許可を更新した場合、
許可を更新の旨の『変更届出』が必要です。

で、県庁に併設されてるココの4階にある
防災危機管理局に行ってきました。
20180226_1.JPG

20180226_3.jpg

5年前は県庁の奥の薄暗い所やったけど、
一昨年から県庁横のこの建物に。
  
それにしても・・・

行政書士は色んな所に行く機会があるなぁ。

税理士さんなら税務署。

社会保険労務士さんなら労働局、労基署、
年金事務所、ハローワークなど。

司法書士さんなら法務局や裁判所。

弁理士さんなら特許庁。
・・・
と、提出や行く所はだいたい限定的。
 
一方、行政書士の場合は・・・

県庁、市役所、公証役場、法務局、警察、
保健所、税務署、県税事務所、国の省庁…

と、官公署=「行政」一般だから広すぎ。

僕はほぼやらないけど、自動車関係なら
運輸局(陸運局)、外国人関係とかだと
入国管理局、農地とかなら農業委員会も。
 
また例えば、県庁でも今回のように、
建設業なら監理課、電気工事ならココで、
NPO法人なら県民活動生活課、宅建業なら
住宅課、産廃処理業なら循環社会推進課…

と、まぁ多岐にわたります…
 
夏で開業10年、この仕事してなければ
行くことはないという所も多いなぁと、
改めて思った次第(^^;

明日は午前中は、定款変更とかの件で
クライアントの所へ。
午後は所用で大阪に行きます。

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2018年02月25日

K社の建設業許可の更新、無事完了♪

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マススタートよりミニスカートが興奮する
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昨日のことですけど。
K社の建設業許可の更新が無事完了♪
20180224_kensetsugyou-kyoka-koushin.jpg

建設業の許可は5年に一度。

許可更新には、要件を満たしていることは
勿論のこと、決算変更届を毎年出さないと
更新申請が出来ません。

K社とは5年前の新規の許可申請の時から
お付き合いしてます。

また、3年前から経営事項審査(経審)と
入札参加資格審査申請も関与してます。
(経審・入札は建設業許可が前提)


で、許可業種が『電気工事業』であるため、
建設業許可のそれとは別に、電気工事業の
開始届も出す必要があります。

滋賀県の場合、建設業許可に関係は監理課、
電気工事の登録関係は防災危機管理局。

通常、電気工事業の場合は、登録が必要で
登録することで電気工事業者となります。
(ここでは登録要件については省略)

そして、同じく5年に一度、登録更新が
必要になります。

ただ、電気工事業で税込500万円以上の
工事を請け負う場合は、建設業の許可も
必要になります。

逆に、電気工事業の建設業許可があれば、
電気工事業者とみなされ、登録ではなく
その開始届出を提出すればいいわけです。

電気工事業の建設業許可を更新した場合、
許可更新の旨の『変更届出』を提出します。
201800225_denkikouji-henkoutodoke.jpg

管轄が違うからというのはわかるけど、
連動してくれたらいいのにと思いつつ、
明日、防災危機管理局に提出します(^^;

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2018年02月23日

T社の知的資産経営の支援…「目標も具体的に明確になった」と♪

いつも見てくださって感謝です!
頂いたので、久しぶりに鮒寿しを食べた
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「これをやったから○○も思いついた」
「目標も具体的に明確になった」と♪
20180223_170819.JPG
午後〜夕方までT社の知的資産経営の支援

4回目のセッションの今日は今後の展開と
事業計画についてでした。
 
前3回の中で創業前後からの沿革、事業、
業務フロー、マネジメントを掘り起こし、
培った知恵・経験・工夫・強みといった
“数字”では見えない『知的資産』に加え、
5フォース分析での外部環境を明確化。

もちろん、事業価値・顧客価値も。
 
明確化した知的資産≒無形の強みを基に、
新たな事業展開、今後の戦略、3ヶ年の
売上・利益、変動費、固定費等といった
“数字”の事業計画のセッションでした。
  
知的資産を把握し活用して自社の価値を
高める経営=『知的資産経営』

それらを全て『知的資産経営報告書』
盛り込んでいきます。

次回が最終セッションですが、お互いの
母校が出場する高校野球開幕前にです^^

ちなみに、知的資産経営報告書の完成後、
整理も兼ね、定款の『目的』も変更予定。

勿論、僕独自の『ミッションin定款』で♪
 
この知的資産経営支援からの定款変更
他ではなかなかできない僕の強みかなと♪

あっ、社長からお土産で鮒寿しを頂き、
早速夜に食べました(^^;

これはお茶漬けにするのがいいかなと。

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2018年02月22日

民泊新法(住宅宿泊事業法)を勉強

いつも見てくださって感謝です!
行政書士記念日かぁと、なんか他人事だった
滋賀県大津市の歌って踊れる行政書士を改め
行政書士界の冴羽獠と言ってる中島です(笑)

2月22日は行政書士記念日。

かといって、行政書士会で何かイベントとか
周知活動をしているわけでもなく。

他の都道府県ではやってるのかも。

会の業務効率を上げて、PRやイベント、
周知・啓蒙活動とかそうういうところに
もう少し予算を掛けたらいいのになぁと
思った今日この頃(^^;

さて、表題の件。

午後からの予定が来週に延期になったので、
6月15日施行(事前届出・登録3月15日〜)の
『住宅宿泊事業法(民泊新法)』の勉強を。
2018-02-22.jpg

旅館業許可もこの新民泊事業の届出なども
官公署といった行政への申請・届出だから
行政書士業務です。

でも、今回は僕が当事者と想定して勉強^^

つまり、自分が『住宅宿泊事業者』として
届出しようとする場合を想定してです。

5LDKの一軒家(持ち家)に一人暮らし。
空いてる部屋もあるし片手間で可能か?

で、家主居住型家主不在型があるけど、
この家主居住型という要件のハードルが
思っていたより低くなく、むしろ高い。

【住宅宿泊事業法施行要領(ガイドライン)】

実際にするしないは別で、僕がやる場合、
クリアすべき点とかは何か?

そういう「僕」というリアルなペルソナで
勉強してました^^

もっとも、僕自身が宅建士の資格も取って
『住宅宿泊管理業』まではしないですが(^^;


明日は午後から、知的資産経営の支援の
第4回目セッションでT社です。

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2018年02月21日

『平成30年度 中小企業小規模事業者政策の説明会』があります

いつも見てくださって感謝です!
背骨の歪みを治してもらい可動域が広がった
滋賀県大津市の歌って踊れる行政書士を改め
行政書士界の冴羽獠と言ってる中島です(笑)

マッサージだけでなく、根本を治さないと。
ゴルフのスイングにもいい影響がでるかな♪

さて、表題の件。

大津商工会議所から連絡を頂き告知です。
2018-03-05.png
【平成30年度中小企業小規模事業者政策の説明会 開催のお知らせ】
日 時 : 平成30年3月5日(月)
    13時30分〜15時00分
場 所 : コラボしが21 3階会議室
定 員 : 約80名
主 催 : 滋賀県・滋賀県商工会議所連合会
内 容 :
●「平成30年度 中小企業・小規模事業者政策の重点項目について
 〜固定資産税ゼロ+ものづくり補助金補助率アップ〜 等」
  中小企業庁 小規模事業支援課長
  西垣淳子氏
●「地域未来投資促進法に基づく設備投資等に対する支援措置」
  滋賀県商工観光労働部 企業誘致推進室長
  宮田喜弘氏

お申込み・お問合せ・詳細はこちら↓
http://shigacci.com/2018/02/16/1610/

僕も情報を仕入れるため申し込みました。

お時間のある方は是非(^^)/


明日は、午後に定款変更等の案件で某社へ。

夜は、建設業のクライアントが経審書類の
押印で来所です。

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2018年02月19日

甲子園応援寄付金…生きてるうちに出場できるかわからんし(笑)

いつも見てくださって感謝です!
オリンピックは、ニュースで結果を知る
滋賀県大津市の歌って踊れる行政書士を改め
行政書士界の冴羽獠と言ってる中島です(笑)

昔からオリンピックに興味がなくて(^^;

というか、スポーツを観るのはゴルフか
阪神かたまにバスケぐらいです(^^;

興味がなくても、国民の大きな関心事だし
ニュースで情報がバンバン入ってくるので
問題はないです(^^;

羽生竜王が金!
↑将棋やろ!藤井5段が勝ったやん!
ってか「はぶ」ではなく「はにゅう」やろ!

ケ小平が金!
↑小平(こだいら)やろ!
しかも中国で、国も時代も違っとるがな!


と、興味があるスポーツ以外はほとんど
「我関せず」な僕でも、これは流石に(^^;

それは、、、

21世紀枠で甲子園出場する膳所高校。

で、こんなのが届きました。
zeze high school-koshien-kifu.JPG

出場費用や活動資金などの寄付金願い。
【野球班の甲子園出場に係るご支援のお願いについて|膳所高校公式HP】

21世紀枠で59年ぶりに選抜高校野球に
出場することになった母校の膳所高校。

甲子園出場自体も40年ぶりです。

なので先月知った時は驚きました!

いつもは、母校関係の案内はほぼスルー…

だけど、一口協力しとこと思ったら…

ん、「できましたら二口以上」とある…

ということで、二口やっときます(^^;

常連校なら頻繁にあるでしょうけど…

阪神優勝よりはるかに確率低いだろうし、
生きてるうちには無いかもしれないし…
↑ほんま、怒られるで( 一一)

まぁ、記念にってことで(笑)

ちなみに膳所高では、「部」とは言わずに
「班」といいます。

野球部ではなく野球班・・・
バスケ部ではなくバスケ班・・・

なぜか理由は知りません(^^;

校歌も覚えてないダメダメ卒業生ですし(^^;

なので、もし勝ったら口パクですね(笑)

明日は夕方前に『美姿勢Shine』さんへ。


りっとう創業塾や相談等でも関わりのあった
一ノ瀬聖子さんに背骨の歪みなどをしっかり
診てもらいます。

その足で同友会の例会に参加です。

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2018年02月17日

確定申告初日に早々と完了♪

いつも見てくださって感謝です!
新しい『大人のおもちゃ』を手に入れた
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先行予約したフェアウェイウッドをゲット♪

昨日に発売開始されたテーラーメイド社
3番&5番ウッドで、早速試しました(^-^)
tailormade-FW-newmodel-M4.jpg
前のより飛ぶし、弾道もよく上がる(^-^)/

おもちゃを与えられた子どものように…

こんな大人のおもちゃを与えたら、、、
いろいろ弄りまくってダメですね(笑)

最近やり過ぎで腰がちょい痛い(^^;

さて、そんな昨日。

1月中旬には、ほぼ出来ていましたが、
確定申告初日にe-taxでさっさと完了♪
20180216_144713.jpg

専門家派遣や講師等で源泉徴収された
支払調書の確認待ちだけでした。

それも2月頭には揃って申告待ち^^
 
マイナンバーカードを持っているし、
カードリーダーも昨年ゲットしたので、
昨年から書面提出ではなくe-Taxです。
【確定申告書等作成コーナー】

で、昨日はカードリーダーをセットし
ほぼポチッとするだけで完了です♪

税務署での長蛇の列も関係なし(^_-)-☆
 
それにしても、、、

控除額がデカい!

青色申告で65万円、基礎控除で38万円、
さらに社会保険料や生命保険料とかで
諸々の控除額が190万円近くあります♪
 
今年の7月で丸10年。

10年存続率が高くない中、しっかりと
納税出来ていることは、感謝ですね♪

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2018年02月15日

ブレない!某顧問先の訪問時は…アレがお決まり(笑)

いつも見てくださって感謝です!
新しい大人のおもちゃの入荷連絡を受けた
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今日の夕方に電話が。

予約注文したフェアウェイウッド2本。

店員さんから入荷は来週って聞いてたけど、
思ってたより早かったです。

まぁ、ある意味『大人のおもちゃ』です(笑)

そんな今日は10時〜16時まで、顧問先L社で
制作会社等も交えて、WEBサイト刷新の
営業会議でした。
20180215_221020.jpg

L社は4年前に知的資産経営報告書を作った
支援先でもあります。

既に知的資産経営報告書で明確になっている
強み、特長、ターゲット、顧客メリット等を
さらにブラッシュアップし前面に打ち出した
リニューアル版のWEBサイトです。

来月にはそれが完成するかなと。

午後からは、L社のグループ会社でもある
S社とQ社のWEBサイトの打ち合わせ。

ちなみに、3社とも社長は同じです。

L社のWEBサイトのリニューアルを機に
他の2社もブラッシュアップしたものに
リニューアルします。

僕の役割は、皆が「木を見て森を見ず」に
ならないように俯瞰すること。

テクニックに走って、本来の目的や本質を
忘れたりブレないように、客観的な視点で
意見を言うことです。

ファシリテーターでもあり混沌とした際の
整理役でもあり相談役でもありますね。

で、L社は春から知的資産経営報告書の
ブラッシュアップ版も作成することに♪

ところで、、、

営業会議でL社を訪問したときの昼飯は
いつもアレなんですが、今回も・・・

20180215_124500.JPG

月に1回は食べたくなる『こってり』。

もはや、お決まりです(笑)

こちらもブレがないようで(笑)

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2018年02月14日

H社の知的資産経営の支援、最終セッション♪

いつも見てくださって感謝です!
おかしな誤変換、言い間違いを連発した
滋賀県大津市の歌って踊れる行政書士を改め
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今日のH社での知的資産経営の支援での
セッションでの会話でのマジボケ、、、

「四字熟語」と言ったつもりが、、、
「四時熟女」とマジな言い間違い、、、
その後、「熟語」と言おうとしても、
どうしても「熟女」になってしまう…

その前にはこんなことも。

H社の女性の担当とのメッセのやり取りで、
「ビジョン」が「美女ン」と誤変換。

脳もPCも益々、痴的に進化してます…


さて、そのH社で、今日が知的資産経営の
最終セッションでした♪

先日リニューアル階層されたオフィスで、
今後の展開についての考察・確認も含め、
知的資産経営報告書の最終確認でした。
180214-chitekishisankeiei-session1.JPG

昨年8月から7ヶ月、計6回のセッション。

培った知恵・工夫・経験・ノウハウ等の
目に見えない強み=知的資産。

『想いをカタチに』!

これまでの過程で、暗黙知が見える化。
強みだけでなく、課題も明確になりました。

今日のセッションでも、とても大事なことで
重要なことが、議論の末に決定しました。

当初はある目的で知的資産経営報告書を
作りたいという社長の要望でした。

『知的資産経営報告書』という成果物も
確かに大きな財産になるけど…

その成果物が目的ではなく、その過程で
見えたこと、変化したこと、決まったこと、
そしてそれを全員が共有し進化したことが
一番の成果だと♪

ほかのメンバーの方も異口同音の感想で
いいタイミングで第三者に入ってもらい
本当に良かったとの声を頂きました♪


知的資産経営の支援は・・・
報告書を作ることが目的ではありません。

クライアントのご依頼の目的により、
僕の立ち位置も変化します。

今後の戦略や事業計画の策定が目的なら
コンサル的に提案やアドバイスもします。

内部マネジメント、事業承継等が目的なら
暗黙知をカタチにして全員で共有すべく、
コンサルというよりファシリテーターや
オブザーバー的な役割になります。

僕という第三者が入り、毎回のセッションで
様々なことを掘り起こし明確になると同時に
気づきを得てもらう。

今回は、後者の役割でした。

H社がいい化学反応を起こしてます。

益々、すごくなりそうです♪


明日は終日、知的資産経営の支援もした
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