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2013年04月06日

昨日は戦略社長塾応用編の第1回目♪

あなたご訪問に感謝です!
昨日の帰宅が0時を回って、ブログ更新ができなかった
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。

まぁ、予想してましたけど(^_^;)

昨日は戦略社長塾の応用編、計4回の第1回目です♪

けったいな税理士こと杉本さんが塾長の勉強会。
初級編を受講されたうちの4名とオブザーバーの僕。

この応用編では、4回に分けて、商品戦略、地域戦略、
業界・客層戦略、営業戦略、顧客戦略などの各論について
学んでいきます。

進行は、テキストを基にビデオで学びながら、
適時、杉本さんの補足説明や解説があります。

130406_戦略社長塾(応用編)

第1回目の今回は「強者の戦略と弱者の戦略」について。

弱者の経営戦略の原則としては、
 ・競争条件の異質化、差別化、区別化
 ・強い会社と競争しない、戦わない
 ・小規模1位主義、部分1位主義
など。

オブザーバーの僕も、知的資産経営の観点で、
補足説明をさせて頂きます。

今回は「競争条件の異質化、差別化、区別化」や
「強い会社と競争しない、戦わない」ということ等について、
ウリ(USP)と顧客価値(UVP)の重要性を補足。

こうやってド真剣に学んだあとは、メイン?の飲み会(笑)

130406_戦略社長塾(応用編)

参加者で、知的資産経営のご支援もさせて頂いている
ナガタ理容室さんが、この夏に45周年を迎えるんですね。

それにあたり、何かイベントしようということになったので、
今回は、それについて、いろんなアイデアを出し合いながら、
大いに盛り上がり♪

これについては、また追々書こうかと。

それにしても、脳ミソが柔らかすぎる「少し変わり者」ばかりだと、
面白いネタ、アイデアがいっぱい出てきますね♪

真剣に、そして楽しく学んで、ユニークな知恵の出し合い♪
戦略社長塾後での飲み会は、毎回そんな感じです(^-^)/

で、気が付けば11時半ぐらい(^^;

ということで、毎回のことですが、草津駅の最終電車に
なんとか間に合ったって感じです^^;

戦略社長塾の時は、やはりブログは更新できませんね(笑)

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ラベル:戦略社長塾

2013年04月04日

2013年版のタウンページ広告^^;

あなたご訪問に感謝です!
春の陽気な天気に誘われそうになった
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。

今日、5月から配布されるタウンページが、
早々と届きました。

というのも、広告主なもんで^^

嬉しがって「iタウンページ」との連携で、
こんな広告までやっちゃてます(^_^;)
130404_タウンページ広告

2011年からタウンページの中に3行広告を出してました。
130404_タウンページ広告
まぁ、3行広告はめっちゃ安いんでね^^

そして昨年後半からは、これに加え、iタウンページも。

で、今年からは、タウンページとiタウンページが連動した
先述の巻頭特集にも掲載しちゃったわけです(^_^;)

まだ、右側に2つ分の枠が空いてますが、あまり
ニーズがなかったのかなぁ。。。

広告費も投資と言えど、ここまでやる意味あるのやら。。。

来年からはちょっと考えねば^^;

僕の考えとしては、基本的に1年でどうのこうのではなく、
2〜3年の複数年で様子見てます^^

ただ、一人事務所にしては使いすぎか(* ̄□ ̄*;

ただし、、、

このバス広告は全く効果はないけど、 止める気サラサラなし^^
2013バス広告

ある意味ネタでやってるでしょって言われそうですが、
全くもってその通りです(笑)

顔出しなんて、珍しすぎますし( ̄▽ ̄;)!!

それにしても、タウンページの厚さが、昨年のと比べて
エライ減っとるなぁ。。。
130404_タウンページ広告

業種問わず、あまり広告を出さなくなったのかも。

これをどう見るか。

他が出さないから、出すとアピールになる・・・
効果がないから、他も出さなくなった・・・
単に広告費を削減した・・・

いずれにせよ、他にもいろいろ広告はやってますが、
先のバス広告と市役所の封筒広告は継続するとして、
他については、来年度は要考慮です^^;


さてと、明日の夜は、戦略社長塾中級編。

飲みコースなので、明日の更新はおそらく無理でしょう(-_-;)

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2013年04月03日

赤政様が「知恵の経営」実践モデル企業認証!

あなたご訪問に感謝です!
すっかりくしゃみ・鼻水は止まった
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。

金曜日の夜中に京都府の商工会の経営支援員で
中小企業診断士のIさんから嬉しいメッセ。

 「本日京都府より、赤政さんの知恵の経営報告書認証の
 連絡が有りました。
 正式発表は後日ですが、取り急ぎお礼とご報告まで。」

昨年6月から半年にかけて、京都府の商工会とともに
「知恵の経営」のご支援をさせて頂いた「早蕨山荘 赤政」さん。

京都府では、知恵の経営報告書を評価して認証する
「知恵の経営」実践モデル企業認証制度があります。

経営革新計画の承認と同じように、報告書に加え
プレゼンテーションがあります。

2月末にプレゼンテーションの支援もさせて頂いたあと、
3月18日の当日を迎えられました。

そして無事評価され認証されたんですが、その認証企業が
公表されました。

平成24年度 第5回 京都府認証「知恵の経営」実践モデル企業

なんと記念すべき100社目の認証企業のようでo(^o^)o

認証企業は累計で102社あるようですが、そのうち
僕らがご支援させて頂いたのは、今回で6社目になりました。

ちなみに赤政さんの知恵の経営報告書は非公開ですが、
イメージとしてはこんな感じです。
130403_知恵の経営報告書_赤政様

さて、その赤政さんですが、京都府宇治田原町で、
絶品の「ぼたんなべ」など季節の料理を提供する
創業100年の老舗なんですね♪

ぼたんなべは通常、肉の臭みがどうしても残るため、
八丁ミソなどの赤ミソを使用します。

しかし、ここの「ぼたんなべ」は、イノシシ肉にこだわり、
臭みのない上質のオリジナル肉を使用。

さらに、その美味しさを引き立たせるため、なんと
「白みそ仕立て」のだしを使用しています。

白ミソでのぼたんなべは、赤政さんを含め、
京都府内でも、片手以下の店しかありません。

僕はまだその「ぼたんなべ」を食べてませんが(^^;

そのかわり、「う道楽なべ」という、本来のおいしさを
引き立たせるため、ウナギを白焼きにした京風だしの
水炊きを食べましたが、これが絶品でした♪

【早蕨山荘 赤政様|食べログ】

そんな赤政さんですが、この知恵の経営の支援を機に、
今年に入って、お客様や売上が激増したそうです。

繁忙期は12月、1月で2月は少し落ちるところが、
その2月は、ここ数年〜10年単位でもないぐらいの
お客数&売上だったそうです。

まさに「ぼたんなべ」だけに、猪の手も借りたかったぐらい(笑)


ところで、認証されたことは勿論嬉しいのですが、僕らは
認証を受けるために知恵の経営支援(知的資産経営支援)を
させて頂いているわけではありません。

それにより、経営課題の解決に繋がったり、お客が増え、
お客に喜ばれ、その結果、売上・利益が上がったりといった
経営力向上が目的です。

報告書を作るためにやってるのではなく、
知恵(知的資産)に基づく経営支援なんですね。

赤政さんも、ご支援と並行して、そこでの気付きをもとに、
いろんな取り組みをされていかれました。

なので、認証を受けたこと以上に、お客が増え結果が出てきて
さらに新たな展開が見えたことがとても嬉しいんですよね。

これを機に、益々の発展を祈念する次第です♪


さてと、明日は久しぶりに、一粒万倍プロジェクトの打合せ。
5月25日のワークショップに向けた打合せをしてきます♪

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2013年04月02日

USPにUVPって言うけれど^^

あなたご訪問に感謝です!
耳が治りかけたと思ったら、鼻水垂らしてた
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。

う〜ん、今年はくしゃみ・鼻水が多い(;_;)
やはり花粉症ですな。

薬飲んでだいぶマシになりました(^^;


さて、表題の件。

USJでもMVPでもUVカットでもございません(笑)

USP・・・Unique Selling Proposition
 Unique=独自の、Selling=ウリ、Proposition=提案
 自社や自社製品のみが持つ、独特の強み、
 他社との差別化が主張できる自社独自の強みで、
 顧客に対して提案できる自社のウリですね。

この言葉は馴染みある方も多いかと思いますが、
以前から、USPを把握して強めることが大事って
言われていましたね。

では、UVPって何ぞや??

UVP・・・Unique Value Proposition
 Unique=独自の、Value=価値、Proposition=提案
 文字通り、顧客に対する自社独自の価値の提案。
 単に製品・サービスの性能の良さだけでなく、
 顧客に対してどのような価値があるのかですね。

これからはモノからコトの提供と言われれる中、
USPだけでなく、このUVPが大事になってくると、
言われてますね。

実は僕が宝石の営業マン時代の1990年代には、
実践してたことです。

必需品ではない宝石というものをその良さだけでなく、
それによりお客様にどのような価値をもたらすのか、
お客様のライフスタイルにどんな効果をもたらすのか、
それを提案してたわけです。

それをする上で、「お客様を知る」ことが大事になり、
提案するうえで、自分や会社の強み(USP)を使っていた
って感じです。

「USPが大事だ」とか「これからはUVPだ」という
その言葉だけをとって考えてもダメですね。

経営全体の棚卸しが必要になります。

が・・・

このUSPやUVPって何かは、知的資産経営の支援の中で
やってる
ことなんですね(^o^)v

特に、ご支援させて頂いた会社や事業者さんには、
ご理解していただけると思います(^-^)/

顧客に提供する製品サービスからスタートし、
それが提供できる理由やそのための努力や工夫といった
マネジメントを深堀する中で、自社でも気付かない強みを
把握していく。

その過程では、顧客はどこの誰かなども精査します。

そして、自社の本当の強みを知り、顧客価値が何かを
見出していき、さらにその顧客価値をコンセプト化して
経営理念へと落とし込む。

そして、
 経営理念⇒マネジメント⇒強み、ノウハウ、独自の関係性
 ⇒製品・サービス⇒顧客価値
といった一連の価値創造ストーリーを見える化していく。

見えた中から、強める強み・活用できる強みは何か、
顧客に対しての価値をどうアピールしていくかなどを
精査していきます。

自社にとってのUSPは何だろうとか自社にとっての
UVPって何だろうってそれだけ考えるのではなく、
顧客起点のマーケティング全体、しいては経営全体で
考える必要があるんですね。

経営理念、マネジメント、自社の強みやノウハウ、
顧客・取引先等との関係性や顧客価値を生み出す源泉・・・

それら無形の経営資源が知的資産

それらがどう繋がって連鎖し、製品やサービスを通じて
どのような顧客価値を届けるかという一連のストーリーが
知的資産経営の価値創造ストーリー

USPは単に自社の強みではなく、顧客価値につながるもの、
つまりUVPの源泉となるものですね。

USPからUVPへというよりは、USPを含めた
全体を把握して、自社独自の価値を提供するって感じですね。


自社の製品・サービスは・・・ではなく、
お客様にとってどうかって視点。

UVPのPは提案なので、プレゼンとかでも大事なことですね。

明日は、ある案件について、朝からお客様とともに某所へ。
まぁ、朝起きた時には、鼻水は止まってることと思います^^

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2013年04月01日

滋賀県は幸福度の高い県だそうで^^

あなたご訪問に感謝です!
大手レーベルの目にとまり、CDデビューすることになった
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。

APEX(エーペックス)から声がかかりました。。。
歌って踊れる行政書士は、メジャーデビューです。


はい、時間ギリギリのエイプリルフールで。
しかもエーペックスって“ベ”が“ペ”やし、
“B”が“P”になってるし( ̄▽ ̄;)!!

そのネタのためだけに知恵を絞っていたんちゃうんて
言われそうですが、全くもってその通りです(^^;

まぁ、それは冗談として今日は某理容室の
知的資産経営の支援での最終訪問で、知恵を絞ってました。

目標設定等など、いろいろ煮詰めました^^
で、知的資産経営報告書の公開版も用意して、
経産省ポータル近畿経済産業局等でも公開する予定です♪

より幸せな経営に向かって行かれると思います♪

さて、幸せといえば、都道府県別幸福度ランキング。

今日、Facebookでアップされてたこの記事で知ったんですね。

【《経済》幸福度ランキング 中日新聞 2013/03/05】

(般財)日本総合研究所が昨年末に刊行した
「日本でいちばんいい県 都道府県別幸福度ランキング」
がデータ元です。

なんと、滋賀県は幸福度ランキング5位!!!

滋賀大好き人間としては、やはり嬉しい感じです♪

南部を中心に、全国でも珍しく人口増加県ですが、
住みやすさは抜群ですよね^^

まぁ、巷では京都府と滋賀県の合併案もあるようですが、
僕的には、やはり滋賀は滋賀だなぁと。

それにしてもこの中日新聞の記事、、、

ここでは、滋賀は中部地方に入ってるんですね(゚o゚;;

確かに、南部・西部の京都新聞に対して、
東部や北部は中日新聞が多いですしね、、、

日本で唯一の地元本社による県紙のない県という
側面もりますが・・・

文化も入り混じる多彩な県かなと^^

滋賀の中小企業・小規模事業者さんを中心に
もっと元気になれるお手伝いができればなと^^

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福祉支援型農家レストランへ♪

あなたご訪問に感謝です!
母と一緒にお客様のお店のプレオープンに行ってきた
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。

1年半前から会社設立や、その後のいろいろな手続きも
させて頂いたお客様、(株)あいとうふるさと工房様。

そのお客様が、4月5日にレストランをオープンされます♪

店名は「ファームキッチン野菜花(Nonaka)」

東近江市の旧愛東町に新しくできた「あいとう福祉モール」

知的障がい者の共同作業所、高齢者施設、そして
この農家レストランの3つが一緒のモール的な所です。

モール構想の記事↓
【福祉モール構想|滋賀報知新聞 2013/2/18】
福祉モールの仕組みについて↓
【福祉モール構想の夢をカタチに。(PDF)】

昨日と今日が、その野菜花(Nonaka)さんのプレオープンってことで、
招待を受けて行ってきたんですね。

ファームキッチン野菜花

店の雰囲気は、地元の木材で作った落ち着きのある優しい空間。
写ってないけど、写真の右側には薪ストーブもあり、ええ感じです。

ちなみに、偶然お友達の北川陽子姐さんと遭遇して、
カメラ目線で写ってますが(笑)

それはさて置き、頂いたランチがコレ↓
ファームキッチン野菜花

地産地消で、地元農家さんから仕入れたこだわりの
地元野菜や工夫された安心安全のヘルシー料理。

天ぷらの油も、地元農家さんが作った菜の花から絞った菜種油。
これがめっちゃサクサク♪

菜種油については、こんな案内がありました。
ファームキッチン野菜花

母も「なかなかこんなにカリッとサクサクと、
しかもしつこさのない感じには揚げられん」と。

また、お魚かなと思って食べた真ん中の黒いのは、
蒲焼風ですが、豆腐とゴボウで作ったものだそうです。

さらに左上の桜餅風なのは、黒ご飯を使ったお惣菜。

ほんと、単にヘルシーさだけでなく工夫があります♪

その他、久しぶりに食べたわさび菜があったりと
バラエティーに富んだランチを美味しく頂きました♪

その後、デザートとコーヒーが出てきたんですが、
デザートのイチゴと洋菓子も地元食材。
それに、意外と言ったら失礼ですけど、コーヒーも美味しかった♪

オープンしたらほかにもこんなのがあるそうです↓
ファームキッチン野菜花
ファームキッチン野菜花

食材だけでなく木材とかも全て地元。
作る方、働く方も地元のお母さんや高齢者さんたち。

それだけでなく、顧客視点で工夫されたメニュー。

いいコンセプトですね(^-^)/

近くに寄った際は是非。
ホームページとかももうすぐ出来るそうです。

*****************
ファームキッチン「野菜花(Nonaka)」
住所:東近江市小倉町1975-3
TEL:0749-46-1455
営業時間:11:00〜18:00
定休日:火曜日
*****************

余談ですが、入口の一等席に、オレゴンローズさんのお花が♪

ファームキッチン野菜花

杉本総合会計さんからの“けったいな”お花(右)と
僕からの“歌って踊る”お花(左)が陣取ってます(笑)(笑)
(わかる人にはわかる表現(^^;)
実は、共通のお客様でして^^

同じところでお花を頼んだので、同じような花が
被らないように配慮してくださったんですね^^
さすが、お花選びコンサルタントのオレゴンローズさん。

オレゴンローズさんも、知的資産経営のご支援を
させてもらったお客様。

お客様とお客様が繋がる、、、
こういうの、なんかいい感じってひとり思ってます^^;

さてと、明日はイケてる理容室さんへ。
知的資産経営の最終訪問になります(^-^)/

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