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2015年03月14日

「小さな会社は、数字より人間関係なのだ」

いつも見てくださって感謝です!
2日続けてブログ更新できなかった
滋賀県大津市の歌って踊れる行政書士の中島です。

一昨日はネタが思い浮かばず、、、

昨日は、知的資産経営セッションからの〜
「飲み」でして(^_^;)

で、今日もネタがあまりないなぁと
思いつつも、さすがに3日は空けれん。。。

ということで、こちらの記事を紹介(^_^;)

【「小さな会社は、数字より人間関係なのだ」
 という社長の一言 | 小さな組織の未来学】


最近は、大塚家具問題がメディアで
大きく取り上げられています。

単なるお家騒動ではなく、特に事業承継
と言う意味では、中小企業にとっても
対岸の火事ではないですね。

この記事の例では、後継者候補として
長男と次男の二人の息子がいて、社長が
どちらを選ぶかという問題。

◆長男
大学を出ると大手企業に勤め、そこで10年近く、みっちり営業と経営を学んだのです。父親の会社に戻ると次々に新規先を開拓するなど、専務として十分に力を発揮しています。ただ、自分にも厳しいかわりに相手にも厳しく、納期を守らない取引先などは問答無用で切り捨てたのです。また、ミスした部下にも一切言い訳を許しませんでした。というより、一方的に自分の意見に従わせ、取引先や社員の言い分や意見など聞こうともしなかったのです。

◆次男
大学受験に失敗すると、そのまま父親の会社に入社しました。性格は温厚で真面目、今は常務ですが、営業力も企画経営力も凡庸で、仕事では長男に及びません。ただ、取引先や社員の不満や意見にも耳を傾けるので人望がありました。


で、社長が選んだのは、、、

次男!

それに対し、社長が長男に言った言葉。
「どんなに優秀でも、社長一人で会社はできん。社員や取引先の働きがあって、初めて会社は成り立つ。お前のように、仕事はできても他人の言葉に耳を傾けない人間は、中小企業の社長としては不適格だ」
〜略〜
「お前を社長にすれば、当座売上げも利益も伸びるだろう。だが、ゆとりのないギスギスしたやり方では、いずれ取引先や社員が離れていく。その点、次男なら取引先や社員とも上手くやれるし、長男のお前を疎かには扱わないはずだ。次男を助けてやってくれ」


社員の力やそれを引き出す仕組みや
企業風土、取引先との関係性・・・

数字だけでは見えない知的資産。

これらに係るお金はコストとしてしか
表示されません。

価格だけ見て、取引先に対して仕入や
原材料費など原価を安く買いたたけば、
粗利益率はアップします。

また、買掛金の支払いを遅くすれば、
キャッシュフローはよくなります。

社内では、効率だけを求めると無駄は
省かれ、固定費の削減はできます。

意思疎通の場は、時間の無駄となり、
当然省かれます。

お客様との利益にならない接触も
省かれ、営業コストを削減します。

そうすると、粗利益率がアップし、
経費削減で営業利益率もアップ。

損益計算書の内容は非常によくなる。


でも、、、

数字で見えない大事なモノ、
商品力の源泉となるモノ、
顧客に選ばれる理由となるモノ、
価値を生み出す源泉となるモノ、
仕入力、調達力、技術や社員の開発力、
対応力、取引先からの情供供給力、
顧客との良好な関係性・・・


ぜ〜んぶ、消えちゃいますね、、、

利益は手段。

経営は持続できてこそ。

そして、利益は次への投資の原資。

なので、もちろん数字は大事。

でも、特に中小企業は、数字だけでなく
数字で見えないものをしっかり見ないと。

これらを生み出すのは「人」。

「知的資産」は
人の知的な活動で生まれるモノです。

つまり、人が源泉。

ドラッカーのいう「人こそ最大の資産」。


そして、
変えてはいけないモノ、
変わらないために変わるモノ、
新しく取り入れるべきモノ・・・

「不易流行」が大事になりますね。

今日も読んで頂きありがとうござます!!

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