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2009年05月31日

愛くるしい奴ら〜総会にて

いつもご訪問ありがとうございます。
滋賀県大津市行政書士をしてる5時半起きの中島です。


昨日の書士会の会場だったロイヤルオークホテル。

この季節にやってきてるカルガモの親子を激写^^;


子カルガモを見守る親カルガモ↓
090530karugamo1.JPG

気持ち良さそうに戯れる子カルガモたち↓
090530karugamo5.JPG

気持ち良さそうに遊んでますわーい(嬉しい顔)
090530karugamo6.JPG


愛くるしく微笑ましい光景ですねぴかぴか(新しい)


このカルガモたち、ホテルにとっては
とても素敵なお客様ですね。


それとは対照的なコワモテの会長(笑)
090530soukai.JPG

でも僕的には、非常に親しみやすい会長です^^

開業前から知ってもらってました^^
(過去の記事参照)


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posted by こうたん at 20:54| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年05月30日

初の総会

いつもご訪問ありがとうございます。
滋賀県大津市行政書士をしてる5時半起きの中島です。


今日は昼から滋賀県行政書士会の総会です。

こんな時間にブログをアップしてるってことは、
夜に更新できない可能性が高いからなんですけどね^^;


年に1度のイベントで、例年この時期なので、
僕としては今回が初なんですね。

ちなみに滋賀県の行政書士会の会員は、
全部で400人ほどです。

他の士業同様、行政書士は強制入会です。

なので、入会していないと行政書士を名乗れません。

他士業との兼業者もおられますが、
実際に行政書士として動いてる人って
まぁ1/3ぐらいらしいですけど。


過去はどうだったか知りませんが、
今回は大津市のロイヤルオークホテルです。


このホテルは、この時期には、
昨日もニュースでやってたし、また、
今日の朝日新聞の滋賀版にも掲載されてたけど、

カルガモの親子がホテルの庭にやってきてるので、
ちょっとその愛くるしい親子でも見てこようかなと^^



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2009年05月29日

判断に迷う

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滋賀県大津市行政書士をしてる5時半起きの中島です。


貸したお金が返ってこない・・・


行政書士をしていると、こういう相談も受けます。

法人ならほぼ間違いなく契約書等を交わしますが、
これが個人間になると、そうでもないことが多いです。

できれば、「金銭消費貸借契約書」や「借用書」など、
書面で残しておくのがいいです。

それがない場合には、貸した後でも、
「債務承認弁済契約書」を残すのがいいですね。

ただ、強制執行許諾文言付きの
公正証書にしておくと、尚更いいのですが。


で、契約書など何もない場合、もしくは、
あっても支払いがしばらく滞ってるとかという場合、
内容証明郵便で催告するという方法が
一般的な方法の1つとしてあるけど、
ここで少し問題があるんですね。

確かに、内容証明を勧めて受任したら報酬は発生しますが、
必ずしもそれがいいのかというと、そうでもないんですね。

貸した相手との付き合いの程度や性格、
またその相手の状況なども考慮しないといけないんです。

というのも、いきなり内容証明が届いたら、
下手をすると、相手の感情を逆なでする恐れもあるからです。

勿論その逆で、いきなり出すほうが有効な場合もあります。
(催告するほうが気を遣うんですよねあせあせ(飛び散る汗))

なので、いきなり内容証明を出すかどうか、
判断に迷う場合もあるわけであせあせ(飛び散る汗)


実は今回もそういうパターンで、
状況については、ここでは言えませんが、
僕にお金を払って、いきなり内容証明を出すより、
まずはご自分で手紙を書かれて、
それでも反応がない場合は内容証明にしましょうって
アドバイスを差し上げました。

やはり、お客さんのためを思うと、
今回の場合はそのほうがいいと判断したわけです。


単に内容証明を勧めるのは簡単です。
それで報酬も発生しますし・・・

でも、お客さんの立場を考えれば、
内容証明を出すのが目的でなく
少しでも回収することが目的なわけなので、
その方法としてどれがいいのか
慎重に判断してあげることが大事ですね。

勿論、さらに進んだ法的処置も視野に入れて。

支払督促や訴訟などの選択肢だと、
行政書士の手を離れて、
弁護士さん・司法書士さんになりますが。


内容証明を出すかどうか、
出すにしてもどういう文面にするか、
こういうのってデリケートな部分なので、
ネットやメールだけでなく、お客さんと直接会って、
いろいろヒヤリングして判断するのがいいかとひらめき


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2009年05月28日

すぐ消えた定額給付金

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滋賀県大津市行政書士をしてる5時半起きの中島です。


今さらですが、皆さんは定額給付金、
どう使われました??


早々と受け取られた方は、今月頭のGWで
使ったんでしょうか。

それとも、グリーン家電製品を買って、
エコポイント取得されたんでしょうか。

飲んでパーッと使った方もいるでしょうね。
(昔なら僕もこのパターンかも^^;)

やっぱり貯金に回した方も多いんでしょうかひらめき


で、僕はというと・・・


4月15日に申請のご案内が届き、
すぐ郵送で申請しましたが、
入金されたのは先週の19日。

1ヶ月もかかったんですね。

ちなみに、この仕事するに当たり、
世帯分離して1人世帯になってるので、
僕の個人口座に1人分が振り込まれたわけで。


で、一昨日の26日に・・・


生命保険の引き落としで消えました。

一度も引き出さないまま、実際に手にすることなく
1週間の命で終わりましたたらーっ(汗)

まるでセミのような寿命、というか
それよりも儚く消えていきましたね。

12,000円ってあっという間ですあせあせ(飛び散る汗)

なので、受け取ったという実感は全くナシふらふら


外出のついでに通帳記入をして、その通帳を見て、
なんとなく空しく思った今日この頃・・・


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2009年05月27日

昨日の打ち合わせにて

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滋賀県大津市行政書士をしてる5時半起きの中島です。


昨日の再訪問のあと、夕方からは、4/30に少し触れた件で、
概要の打ち合わせをしました。


セミナーの内容としては、
中小零細企業・個人事業主向けの「ネット集客」。
そして「低コストで売上アップ」のための戦術です。


ランチェスターの弱者の戦略の中でも、
営業戦略としての位置づけです。

そしてその営業戦略の中の、
お金をかけずにHPでの集客戦術
という位置づけですね。

2時間ぐらいのセミナーで、
講師は、中小零細企業向けに
HP作成支援を手掛ける僕の友人です。


僕は主催という形ですね。

僕自身、HTMLを勉強し、さらにSEO対策も学び、
自分でHPを作って自ら更新しているので、
その大変さとかも非常にわかります。

なので主催する僕が言うのもなんですが、
このセミナーの内容は魅力的です。


参加費はまだ確定ではないですが、
一応、1,000円程度で考えてて、
人数も20名以内ぐらいにしようかと。


時期としては、7月末ぐらいが濃厚です。


また確定したら、いろいろ告知する予定です。


少しでも滋賀の小規模企業や個人事業主さんなどの
売上アップにつながるお手伝いができればと。


それまでに、これとは別に何か1つ
少人数で勉強会も開催できればと思ってますが。


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2009年05月26日

再度訪問

いつもご訪問ありがとうございます。
滋賀県大津市行政書士をしてる5時半起きの中島です。


新型インフルエンザ騒動も、
少しは落ち着いてきたようですね。

滋賀の南部では、明日から学校も
通常通りに戻るそうです。

なんせ1週間も休みだったわけで、
5月に至っては、月の半分も学校に
行かないって感じですね。


僕たち自営業には関係ありませんが^^;


さて、インクジェットのインクが切れたので、
午前中、それを買いに行きました。

本来はアスクルで頼んだり、ついで買いしたりするんですが、
今日どうしても必要だったわけで、わざわざ買出し。

で、ちょうど近くに寄ったんで、
ある所に訪問しました。


2ヶ月前、講演会集客でビラ配りした際に
いろいろお話をさせていただいた、
商店街のお店です。


「写真入りの名刺、そこに貼ってあるでぇ」

なんと、前にお配りした案内チラシと名刺が
そのお店の壁に貼ってありました(^^)


ご挨拶がてらお伺いすると、
30分ほど色んなお話をお聞きする中で、
あるご相談を受けることに。

で、今度お見積りも含めてご連絡させて頂くことに。


これも講演会集客のためにした、
商店街でのゲリラ的手渡し案内がきっかけです。

ホント何がきっかけになるかわかりませんね。


今回の「きっかけ」について、あえて
ランチェスターの弱者の戦略的に言うと、
 ・エリア戦略(地元で一番近所の)
 ・客層戦略(商店街店主)
 ・営業戦略(手渡し案内・再度訪問式
となりますね。

商品戦略という部分は、ちょっと違いますけど^^;

超アナログです。

しかもこの部分だけで言えば、
コストはほとんどかかってません。

頭下げてのご挨拶にコストはかかりません(笑)
あえて取り「払う」のはプライドぐらいかと。

もっとも、そんな取り「払う」ほどもない僕ですがあせあせ(飛び散る汗)

なので、せいぜいビラ作成の印刷ぐらいです。
(講演会の集客自体は、ファクスDMとかもしたので、
通信費等はかかってますが)

とはいうものの、アナログだけでなく、
HPなどデジタルも勿論重要ですけど。

地元のバス広告、ビラ配り、ポスティング・・・
これらのせいか、「エフォート行政書士」
というキーワードでのHP検索も増えているような。


実践していく中で、まだまだな部分も多いですが、
認知度アップや成果みたいなものが、
ちょっとずつでも、出てきつつあるような感じですねぴかぴか(新しい)


昨年に横須賀さんという方に東京で出会ってから
いろいろ実践するようになり、

その横須賀さんにも影響を与えた栢野さんに出会って、
実行力がパワーアップした感じです。

勿論、その他に出会った方々には、
多大な影響を受けました。

感謝です。


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2009年05月25日

家は守られた!

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滋賀県大津市行政書士をしてる5時半起きの中島です。


昨日言っていた「母の一安心」の件。


家の名義変更なんですが、
無事、母の名義に。

ここは懇意にしている司法書士さんに頼んで、
間に入ってもらってやってもらったんです。

で、今日登記申請してもらいました。

予防的伏線はこれだけではないんですが、
これで、思わぬ「外的要因」から家が守られます。

僕だけの話ではないので、具体的には書けないけど、
でも、今回の一連の「事件」に関して、
行政書士になったことで活かされた部分が
かなりありましたね。

実は、行政書士になるきっかけの1つとして、
いずれこうなるであろうゴチャゴチャに対応すべく、
法律の勉強をしたというのもあります。

それが役立ったって感じです。

ホント一時はどうなるかと思ったけど・・・


色んな人にも励ましてもらって感謝ですねぴかぴか(新しい)

知識として学ぶんではなく、
体験として学べました。

なので、体験と法的観点の両方から
相談にものれますね^^


母も精神的呪縛から解放されつつあるので、
ホントよかったです!


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2009年05月24日

ある店のアンケート

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滋賀県大津市行政書士をしてる5時半起きの中島です。


午前中に、わが家が守られる手続き。
(詳細はまた)

母も一安心。

また、今週誕生日を迎える弟が、
昨日から帰ってきてました。


そんなこともあって、夕食は、
弟宛にバースデーハガキが来たお店へ。

サンマルクです。


このバースデーハガキは、
やはり営業戦略上、重要ですね。

バースデーハガキ1つでも、
ちょっと行ってみようかって感じになりますしね。


そこでは、パンは次から次へと出てきます。

また、パンを運ぶ係の店員君がなかなか気持ちいい!

マニュアルにハマった感じでなく、
動きや接し方も実に感じがよかったです。


で、僕が一番気になったところは、
最後に渡されたアンケート


いろいろ感想をチェックするわけですが、
やはり誕生日も含め、顧客情報を記入します。

そして、さすがしっかりしてるなぁと思ったことが。


来店した「今日の日付と時間」を記入する欄があったこと。


これで、以前いつ来店したのか把握できます。

そして、アンケートの中には、
来店頻度をチェックする項目もあり、
これと併せて、頻度を上げてもらう戦術がとれます。

また、ご結婚されている方向けに、
結婚記念日はいつなのかも記入する欄もあります。

それらを全部データベースに落とし込んで、
お祝いハガキなどを出して、来店を促しているんですね。

顧客リストをしっかり取っているって感じです。

やはり、流行ってますね。

当然、新規顧客開拓より、1度来店された方や、
既存顧客へのアプローチのほうが断然楽なわけですから。


あと面白かったのは、
「輝いて見えた従業員はいましたか?それは誰ですか?」
というアンケート。

従業員の名札の文字がやたら大きかったけど、
それはそのせいなんですね。

お客さんから書いてもらった従業員は、
当然モチベーションも上げるため、
みんな頑張ります。

さっきのパン運び係の人の名前を書いておきました。

なるほど、だからマニュアルっぽくなく、
張りきってたんですね^^


また、アンケートもただ単に
テーブルに置いておくのではなく、
最後のデザートが出る時に渡すことによって、
記入を促してます。


顧客戦略もしっかりしていて、さらに
従業員もテンションが上がる仕組みができてる。

けっこう参考になる仕組みだと思います。



昼間に丸3時間休まずぶっ通しで、
400軒ちょっとをポスティングして、
足が・・・パンパンですあせあせ(飛び散る汗)あせあせ(飛び散る汗)
(「パン」でかけたつもりでしたががく〜(落胆した顔)


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2009年05月23日

なんとかアップ

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昨日言ってたcgiでのフォームの埋め込み・・・

結局、挫折ですたらーっ(汗)


で、クリックしたら別画面で現れる、
自動返信もできるメールフォームにしました^^;

名付けて
『自分でできる!株式会社設立
書類作成&手続きマニュアル
金銭出資のみの発起設立バージョン』

です。

http://effort-office.net/

自分でHPを作成してるので、こんなもんかなと^^


株式会社を設立するにあたり、どういう手順で、
何を決めて、何をしたらいいか・・・
何かを調べるときは、どこで調べたらいいのかなど、
30ページ以上のレポートです。

なにかお役に立てればと^^




さて、今日は思いっきり笑わせて頂きました^^

僕のお客さんでもある歯医者さん。
検診で行ったんですが、
この理事長先生が面白いんです。

理事長「大変な季節やねぇ(インフルで)」

僕「GWとこれで、学校とか今月ほとんど登校がないですもんね。
子どもを持つ親も、出掛けにくいし大変でしょうね。」

理事長「子ども連れては出られへんね。うちなんか・・・」

「押入れに子ども隠してあるわ!」

ドラえもんやないねんから(笑)


不意にきた言葉に、僕のツボにはまってしまい、
大笑いしてしまいました。

いつもながらユーモアに富んだ、
親しみやすい理事長ですぴかぴか(新しい)

歯医者の診察台で、
一人腹を抱えて笑ってました^^;



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2009年05月22日

悪戦苦闘

いつもご訪問ありがとうございます。
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無料レポートがほぼ完成して、
申込み用のメールフォームを
あえてcgiを設定してやろうとしたら・・・


これがエライ苦戦ですあせあせ(飛び散る汗)

自動返信にしようと思って取り組んだんですが・・・


今あるお問合わせページのメールフォームは、
簡単に埋め込みするだけの無料メールフォームなんですが、
あえてcgi設定にチャレンジ。

あまり理解していなかったせいか、
理解するまででも時間掛かりました。


名前とアドレスを入力して送信したら、
自動返信でレポートを配信するという
単純な仕組みなのに、
その仕組みを埋め込むのに
こんなに悪戦苦闘するとは・・・

まぁ、何とかなるでしょう^^;

頑張ってみます!!


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posted by こうたん at 23:46| Comment(0) | TrackBack(0) | HP・SNS・ITツール等作成 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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