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2018年09月18日

「知りながら害をなすな」

いつも見てくださって感謝です!
昨晩は、久しぶりにたっぷり8時間寝た
滋賀県大津市の歌って踊れる行政書士を改め
行政書士界の冴羽獠と言ってる中島です(笑)
 
午前に定款変更の件で湖南市の某社へ。

クライアントでもある某社長のご紹介。
 
今まで頼んでいた人もいたそうですが、
「何で教えてくれないの」ということや
対応とかに不満だったそうで、専門家を
誰か紹介して欲しいとのことでした。

ありがたいことです♪
 
で、いろいろヒヤリングなど。

目的も追加されるので、今後に可能性の
ある事業がないか深堀り。

すると「なるほど」という内容も。
 
実は到着後、最初に会った従業員さんに
トイレの場所を聞きました。

するとその従業員さんは片言の日本語で
教えてくれました。

「なるほど、外国人の採用や実習生の
受入とかもされている会社なんやなぁ」
と、感じたというか想像できました。

なので、その事業も想像できたわけで。
 
また、この他に様々な提案もしました。

今回は見送りすることなりましたが、
今後、それに関する課題が出てきたら
選択肢として頭に入れておきますと。

そんな打合せの後、社長から
「中島さんは、〇〇〇も仕事として
やってますよね。」

その〇〇〇は、クライアントにとって
僕としては当然と思ってやってます。
 
社長曰く、
「前の人は、その〇〇〇もしてなくて
何の通知もしてくれず、提案もなく、
上から目線だし…」と。
 
専門家が通知してないからと言えど、
手続きを怠っていたら社長の責任。

例えば、建設業で言えば、決算変更や
許可更新とかを怠ると事業に大影響。

役員変更でも、引き続き同じ人でも、
手続きを忘れれば、過料になったり。
 
確かに社長の責任だけど、それも含め
そういうリスクを分かっているなら
専門家から「報連相」するのが大事。
 
僕は、顧客管理の一つとして、時には
早い段階からクライアントに連絡して、
間を空けてまた連絡して、さらには
ケツも叩きます。

そこまでやって対応してくれなければ、
もう救いようがないですが(^^;

でも、それを当然と思ってやってます。
 
また、こういう手続きをしたら他にも
こんなことも必要といったことなど
税務や労務といった専門外のことも、
行政書士業務でも僕の分野外のことも
お伝えします。

なので、僕のクライアントの中には、
「とりあえず、中島さんに聞いたら
振り分けてくれる。」といった感じで
いろいろ聞いてくださる方も多く。

勿論、僕ができることは僕が提供し、
できないことでも、誰かを紹介する。

言われた手続きだけでなく、いわば、
全体を俯瞰したファシリテーション。

もっとも、全てを網羅はできませんが。

そんなファシリテーション能力は勿論、
何も言ってくれない人が多いんですね。

かのドラッカーの著書にもあります。

「知りながら害をなすな」 
shirinagaragaiwonasuna.JPG
(マネジメント エッセンシャル版より)

プロは、必ず良い結果をもたらすことを
約束することはできないが、最善を尽く。

そのために、知りながら害をなすことは
しないという約束はしなければならない。
 
この欠如が多いんじゃないかなぁと。

そういった対応や、提言・提案に加え、
想像力も大事。
 
あるFacebook友達にコメントした際、
「中島さんて、ただのチャラい人かと
思ってました」と言われたけど…

ただのチャラい人では、この仕事だけで
10年も食っていけないわけで(^^;
 
依頼を受けた業務や自分の業務以外に
興味を持たない人、想像力に乏しい人や
会社や社長に興味を持たない専門家も
多くいます。

想像力、、、

日頃、どれだけ妄想できるかも大事(笑)
 
僕の場合は、水商売や宝石セールスで
磨かれた感性も大いにありますが(^^;

でも、想像できるかどうかは大きな要素。

提案力、、、

難しい知識とかを知っているだけでは
提案もできません。

興味を持てば、ここが提案どころとか、
それに応じた提案も可能になります。

クライアントに応じて使い所も違う。

知識は、使ってこそ知恵になります。

知っているだけではダメ。

知ってて言わないのも。

「知りながら害をなすな」だけでなく
想像力、対応力、提案力が大事ですね♪


明日は朝から、京都へ。

先日の民泊届出の件で、書類の差替えが
必要だとのことで行ってきます。

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posted by こうたん at 23:05| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年09月16日

「こうか女性創業セミナー」募集開始!

いつも見てくださって感謝です!
掴んだと思ったらまたスイングに悩んでいる
滋賀県大津市の歌って踊れる行政書士を改め
行政書士界の冴羽獠と言ってる中島です(笑)

ゴルフです(^^;

イイと思ったらまた??になって。
練習あるのみやなぁと(^^;

さて、表題の件は【フライング情報3】でも
お知らせした件です。

甲賀市商工会さんが主催の5回講座、
【こうか女性創業セミナー】です。
2018-kouka-josei-sougyou-seminar1.jpg

開催日:@平成30年11月20日(火)
    A11月22日(木)、B11月27日(火)、
    C11月29日(木)、D12月 4日(火)
時 間:毎回10:00〜12:00
場 所:甲賀市商工会館 2階
定 員:20名
受講料:無料

内容は以下。
2018-kouka-josei-sougyou-seminar2.jpg

ちなみに僕は、第1回目と第4回目の
2回講師をさせて頂きます。

@起業の準備をしよう!ビジネスを
 するならばこれだけは知っておこう!

 内容:
 ・意外と知らない創業後の現実
 ・経営者・事業主になるための準備・心得
 ・粗利益が大事!
 ・失敗しないために戦略が必要
 ・自分の強みを活かして輝く!
 ・戦略のストーリーを作る
 ・ビジネスアイデアの探し方
 ・個人事業と法人の開業手続き※
 (※時間の関係でレジュメだけ配布のみ)

C起業に欠かせない販路開拓
 内容:
 ・自分視点ではなく顧客視点で
 ・モノではなく価値を売る!
 ・マーケティングって何?
 ・自分のブランドを作ろう
 ・販路開拓にはどんな方法がある?
 ・売上増・顧客増・顧客維持のIT活用
 ・営業で必要なこと

「女性のための」とありますが、、、

キラキラ系とか「好きを仕事に」とかの
ゆる〜い・安易な内容ではありません。

『女性向け』にアレンジはしてますが、
”ガチ”で創業を目指される方は勿論、
創業されている方にとっても濃い内容♪

でも、初心者にもわかりやすく

ただ、、、

女性向けのセミナーに、よくぞ僕を(笑)

ゲスさは控えめに(笑)

でも、中島ワールド炸裂します♪

チラシのPDFはこちらから。
【こうか女性起業セミナー チラシ】

ネットでの申し込みはこちらから。
【こうか女性創業セミナー申込フォーム】


商工会の予算の関係もあり、今回は
十分チラシを配布できないとのこと。

ご興味ある方に是非お知らせください♪

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posted by こうたん at 23:50| Comment(0) | セミナー情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年09月14日

K市役所、ええ加減にせぇよ!

いつも見てくださって感謝です!
これだけ行政にブチ切れたのは久しぶりな
滋賀県大津市の歌って踊れる行政書士を改め
行政書士界の冴羽獠と言ってる中島です(笑)

Facebookでも書いたけど…

行政書士として、誰でも見れるブログでも
言わずにはいられない。

行政書士会からも何ら提言もないだろうから
敢えて苦言を呈します!

表題では、Kと伏せましたが…

草津市役所、ええ加減にせぇよ!

今日の昼前、クライアントの代理人で
『身分証明書』を取りに草津市役所へ。

許認可、登録、届出などの申請関係では、
個人事業なら個人、法人なら役員全員の
『身分証明書』がたいてい必要です。

この『身分証明書』とは、免許証などの
本人確認等に使うようなものではなく、
本籍地の市町村が発行するものです。
20180914_4.JPG

戸籍関係の一つで、破産してないとかの
証明書なんですね。

草津市では、戸籍とかの証明書関係の
委任状は委任者の自署が必要です。
 
行政書士などの士業が、業務で戸籍等を
取る場合は、『職務上請求書』があれば
委任状がなくても取れます。

でも、『身分証明書』はそれでは取れず
委任状が必要なわけで。
 
で、窓口で提出すると、いつものごとく
本人確認として、資格証を提示。

その時、資格証だけでいいのかそれとも
免許証等も必要かどうかを確認しますと
担当が席を外されました。

「資格証だけでええやろ!」と思いつつ、
よくあることやしエエかと待つことに。
 
が、10分以上経っても戻らず!

この時点で、「どれだけ待たすねん!」
っていう感じです。

で、やっと戻ってこられたと思ったら、
今度はその委任状の書き方に対して、
こんなことを言い出した。

その委任状がコレ。
20180914_3.JPG

「委任状に《行政書士》と書いてますが、
業務で依頼されたという旨を一筆書くか、
《行政書士》を消して中島様個人として
受けたことにしてくださいますか。」

はぁ?????

流石にこれにはブチ切れ!!!!
 
職務上請求書では身分証明書を取れんから
委任状でやってるんやろ!

行政書士は業務で依頼されてやるのに、
なんでわざわざそんな一筆がいるねん!
 
そもそも行政書士は、他人の依頼を受け
官公署に提出・申請する書類の作成や
それらの手続きの代理をするのが業。

なのに、どういうことやねん!

それか《行政書士》を消せって、何か?

ようわからん一般人が受任者ならOKで
《行政書士》と書いてたらアウトなんか!

どっちが信用性あんねん!

おかしいやろ!!

修正すればエエだけと思うかもしれん。
 
でもね・・・

この仕事に誇りやプライド、覚悟を持ち、
人生かけて体張ってやってる僕としては、
これは譲れん!
 
自分個人を否定されるならともかく、
この誇りを否定されたようなもん!

それこそ、市役所というところは、
まさに行政の代名詞的な所でもある。

そして、行政と一番やりとりしたり、
一番関わることの多いのが行政書士。

行政の「書士」だし。

まさに職業を否定されたといっても
過言ではないです。

なので、怒り狂いそうだったけど、
公的な場所やし、理性で留めました。

ここは譲歩するわけにはいかないので、
論理的に反論しました。

こみ上げる怒りを頑張って抑えつつも、
口調はかなり激しかったかと…
 
それで、再度上司に確認してきますと。

また、しばらく待たされてようやく
戻って来られました。
 
「こちらが間違っておりました。
対応方法の統一がされていなくて、
ご気分を害されて申し訳ありません。
すぐに処理させて頂きます。」と。
 
まぁ、窓口の方は丁寧だったけど…

でも、当然でしょ!


言うべきことは言わせて頂きます!

そして、公人だから敢えて書きます!
 
橋川市長さん!

行政書士会の総会にも来賓で出席され、
懇親会で挨拶されたり、行政書士制度に
理解がおありなら、この辺りのことを
ちゃんと徹底しといてもらわんと!
 
ほんま、ええ加減にしろよ!

この仕事をしていて、こんな対応、
これほど気分の悪いことはない!

『行政』なら・・・

委任状を使い代理人として窓口に来る
一番関わる確率の高い『行政書士』を
もっと理解してほしものです。

ちなみに、すぐに処理といいつつ、
それから20分ぐらい待たされました。

結局、この『身分証明書』を取るのに、
40分以上も費やしました…

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posted by こうたん at 23:47| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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